学习创效第二月:您能把握价值创造逻辑及关键环节吗

学习创效第二月:您能把握价值创造逻辑及关键环节吗

 

上月,客户导向月中,我们通过实践重点掌握了基于利益相关者多赢的理想效果分析法,为我们找准方向、科学决策奠定基础,同时也避免因工作效果不清晰而带来“揣摩上意”、返工等情况,部分企业的士气与活力有较大的提升,企业执行力也有明显的提升。本月主题为价值创造月,旨在围绕上月梳理的理想效果梳理价值创造逻辑,找到价值创造环节和关键创造点。在学习创效即将满月之际,我们需要问自己,您能把握价值创造逻辑及关键环节吗?

一、活动回顾

学习创效行公益活动全年分为四个季度,依次为效果导向季、对标创效季、创标创效季、激情超越季,其中效果导向季旨在养成事半功倍的作风,并分为客户导向月、价值创造月、量化管理月三个主题月。

上月客户导向月中,通过实践我们强化了效果导向意识,能够以利益相关者的需求为核心,找到多方共赢的理想效果,并尽可能采取方法满足甚至超越客户的需求。同时,领导力开发主题学习活动中本月的月度主题为诊断规划月,旨在以终为始,梳理出领导力开发的理想效果,并以此为基础诊断领导力开发情况进而制定诊断报告,有效指引领导力开发工作,让领导力开发事半功倍。

本月价值创造月旨在围绕效果梳理价值创造逻辑,找到价值创造环节和关键创造点,从而集中资源创效,大幅提升绩效和竞争力。为配合大家掌握价值创造逻辑梳理方法,我们制作了《管理如何创造价值(含应用库)》电子书,并从宏观管理、中观管理、微观管理、管理工具四个维度分享了合计二十一个应用案例,很多案例大家甚至可以直接套用,帮助大家强化事半功倍意识,掌握价值创造逻辑梳理技巧。

与此同时,在本月中,我们仍以领导力开发为例,将价值创造月进一步细化为年度规划月,并划分为四个主题周,即开发体系周、团队成长周、组织成长周、年度规划周。第一周通过优化领导力开发体系,为领导力开发工作奠定基础,同时设计基于个人成长的领导力开发方案,促进员工快速领导能力快速成长;第二周通过诊断了解领导团队存在的问题,设计基于团队成长的领导力开发方案,有效提升领导团队战斗力;第三周围绕企业战略、经营短板、瓶颈及核心能力建设,设计基于组织成长的领导力开发方案,促进企业高速健康成长。第四周结合前三周的规划,汇总优化制定年度领导力开发方案,有效指引领导力开发创效工作。

二、如何把握价值创造逻辑

梳理价值创造逻辑,首先要按照流程先后顺序梳理出价值创造逻辑关系,其次将之前梳理的理想效果落实到具体价值创造环节中,最后找到价值创造的关键环节,以后聚焦资源做到位,确保整体效果。把握价值创造逻辑一般用于从整体上考虑部门或岗位或专项工作,找出价值创造关键环节,避免陷入事务性工作。

1、按照价值创造的关键环节从前到后梳理出逻辑关系

梳理价值创造逻辑不能吹是简单的从价值创造的先后顺序罗列,而应先看看该系列价值创造是否有先决条件。就拿领导力开发来讲,一个企业领导力开发工作到到位,不能说只是提高了多少领导能力,而应是尽可能提升并发挥领导力为企业创效,而前提条件则是需要有良好的领导力发挥环境。

为什么很多企业尤其是民营企业或国有企业的领导们都很忙,但总体绩效不高,而外资企业整体绩效较好但领导们并不是特别忙。关键在于企业的战略执行力管控体系能否高效运作,从而支持各级领导做出科学决策和执行管控有效握战略机遇。对多数民营或国有企业而言,并不存在战略执行力管控体系,更多关注的是战术层面的东西,往往需要用战术的勤奋来弥补战略的不足,需要经常通过事后救火或战术调整以尽可能获得更好的效果。而对于外企而言,一般比较重视企业战略,并围绕战略分解出核心能力建设计划以及具体经营计划,并通过战略执行力管控体系建设,有效把握行业生态演变趋势及市场变化趋势,并事前尽早采取措施以把握战略机遇。同时通过执行管控系统,有效管控各项经营活动,确保达到预期效果。美国通用电气GE认为领导就是做决策、抓执行,要充分释放领导力,应有科学合理的决策机制和决策模式,同时还需要成熟的执行管控系统,确保各项决策的执行力度。GE通过主题季将战略、预算、组织评估、诚信监察四项重大决策贯穿在全年,同时通过第一季度的年度总动员会鼓舞士气,从而确保决策的科学性,同时通过GE驾驶舱系统放大领导意图并可有效管控执行情况,确保执行到位。

有了战略执行力管控体系以有效释放企业领导力后,首先要建立人才快速成才模式,尽可能缩短各级领导的成才周期。再通过动态开发提升各级领导能力,同时促进企业高速健康发展。

2、将之前梳理的理想效果落实到具体的价值创造环节中

之前,我们梳理过领导力开发的理想效果:

通过领导力开发尽可能缩短各级领导成才周期,提升领导队伍战斗力。同时推动各级领导带领下属通过学习创效有效提升团队绩效和竞争力,并在此过程中建立自主管理工作标准,让员工实现自主管理,为规模领导力开发奠定基础。与此同时,通过上级教练系统的运作,加速开发规模领导力。

结合之前分析的前提条件,归纳出领导力开发的价值创造逻辑如下:

1) 推动战略执行力建设,奠定领导力发挥基础

2) 构建领导人才快速成才模式以缩短成才周期

3) 通过动态开发提升领导能力,促进企业高速健康发展

4) 打造出全员能自主管理的规模领导力

需要说明的是,价值创造逻辑主要用于把握关键价值创造点,因而,一般梳理的是粗线条的价值创造逻辑,确保抓住价值工作,避免陷入事务性工作中(如果不分析价值创造逻辑,多数企业就会将领导力开发工作聚焦为能力素质模型开发、领导力培训设计和组织、领导力课程开发等,各级领导可能因施展环境不好,难以发挥领导能力甚至对领导能力学习缺乏兴趣,从而导致企业做的大量领导力开发工作近乎无效)。上述的各个价值创造环节,完全可以再次细分每项工作的价值创造流程,如动态开发领导能力价值创造环节,包含基于个人的领导能力开发、基于团队的领导能力开发、基于组织的领导能力开发三类领导力开发活动,每类活动可分别划出价值流程图,建议大家可以分别细化出价值流程图,找出关键环节,但这些不在本价值创造逻辑分析考虑之中。

3、弄清价值创造关键环节,以便聚焦资源做到位,确保整体效果

上述价值创造逻辑一般是粗线条的价值创造逻辑划分,基本上每项都是价值创造关键环节。各项价值创造环节下的价值创造流程图中,进一步梳理出价值创造关键环节,从而集中资源进行优化将十分有意义,确保有限的资源创造最大的价值。

价值创造逻辑能否找到价值创造关键环节?依然是可以的。一般情况下,我们遵循前提优先原则。如领导力开发价值创造逻辑,前提是通过战略执行力建设,奠定领导力发挥基础,这往往就是重中之重。设想一下,没有良好的领导力发挥环境,领导们难以发挥领导力,我们所做的领导力开发工作往往就失去了意义。此外,打造全员能自主管理的规模领导力,前提条件是领导们带队创效建立自主管理工作标准,也就是我们的动态开发提升领导能力工作要做到位,这也可以称之为领导力开发价值创造的关键环节。而构建领导人才快速成长模式某些程度上来说,是动态开发领导能力的基础,但并非高度依赖,甚至即使没有构建领导人才快速成长模式依然可以有效动态开发领导能力。因此,只能说两者同等重要,甚至动态开发领导能力相对比构建人才快速成长模式略为重要,并非因为构建人才快速成长模式是部分前提就断定其更为重要。因此,通过上述分析,我们一般认为领导力开发的价值创造环节中,战略执行力建设应列为首要考虑的问题,其次是有效动态开发领导能力,再次是构建人才快速成才模式缩短人才成才周期,最后才是打造规模领导力。

另外,由于各个企业的领导力开发情况和能力不同,价值创造关键环节也会有所不同。再如领导力开发,一般建议优先推动战略执行力建设,为领导们有效发挥领导力打造一个良好的环境。再是动态高效开发领导能力,然后是构建人才快速成长模式,最后通过构建自主管理体系和运作上级教练系统打造规模领导力。但有些企业可能在战略执行力建设、动态开发领导能力方面已经运作的比较成熟,那么领导力的价值创造关键环节就是构建人才快速成长模式和规模领导力开发,先集中资源构建人才快速成长模式并使之高效运作,再集中资源推进规模领导力开发。有些企业可能人才快速成长模式及动态开发领导能力已经运作的比较好,但又不具备推动企业优化战略执行力的能力,这种情况下,其价值创造关键环节就变成了规模领导力开发。另外,特别指出的是,有不代表运作成功,并不能因为有就把某项关键价值创造环节列为非关键项。有些企业在跟我们分享说自己在动态开发领导能力和人才快速成才模式方面已经做的不错,领导力开发的重点应该是战略执行力建设和规模领导力开发,可是在我们细问之下,他们往往反馈主要是组织了很多领导力培训,学员现场满意度还不错,但并没有实现通过领导力开发创效,更不能推动企业高速健康成长。而在人才快速成才模式方面,也仅限于制作出了企业的领导力能力素质模型,并未起到缩短成才周期的效果。这种情况下,毫无疑问,该两项工作应该仍是重点价值创造环节。

三、从价值创造逻辑入手,强化事半功倍意识

学习创效第2月主题为价值创造月,旨在围绕效果梳理价值创造逻辑,找到价值创造环节和关键创造点,从而集中资源创效,大幅提升绩效和竞争力。本月开展的四个主题周,也主要是领导力开发体系、基于个人成长的领导力开发、基于团队成长的领导力开发以及基于组织成长的领导力开发规划领导力开发计划,最终形成领导力开发年度规划。其中,更是强调企业把握价值创造关键环节匹配领导力开发资源,从而以有限资源创造最大价值,让领导力开发工作能够真正创效并获得各级领导的支持,为后期进一步推进领导力开发工作奠定基础。

部分积极参与实践的伙伴,与我们分享实践心得,认为价值创造月让他们思考工作所应体现的价值所在,并工分清楚哪些工作是价值创造关键环节,日常的哪些工作又是属于事务性工作,这样重新调配各种资源并集中资源于价值创造环节,一项一项优化,实现价值创造的大幅提升,确实可以事半功倍。

如果您还没有形成很强的效果导向意识和事半功倍意识,不能习惯于通过分析价值创造逻辑并诊断现有工作情况,以集中资源于价值创造环节,进而实现事半功倍的效果。希望您能够以价值创造的方法重新思索您的工作价值所在,并梳理出价值创造逻辑及价值创造环节,探索集中资源于价值创造关键环节,以有限的资源创造最大的价值,进而实现事半功倍之效。

加油,希望本季结束,能够看到具有较强效果导向意识且具备事半功倍工作作风的您!

【全面领导力专家杨天河老师,不仅是诊断级领导力培训专家,更是领导力开发系统解决方案供应商,还擅长通过领导力开发促进企业绩效和竞争力提升】

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