一、何为四能绩效达人
四能绩效达人也称四能达人或绩效达人,即具备事半功倍、快速超越、创标创效、创一流指标四项核心能力且创造出一流绩效的员工。
四能达人不仅是学习创效行活动批量打造的目标,更是企业提升运作质量和效率,进而实现高质量发展的重要推动力量。
二、四能绩效达人特征
1、效果导向意识和事半功倍作风
四能达人首先要有十分强的效果导向的意识,能够充分考虑利益相关者的利益进而快速找出多赢方案,然后在确保整体效果的基础上进一步集中资源于价值创造关键环节,创造最大价值。
四能达人因为效果导向,往往能够事半功倍,但不代表其就是直肠子。在事半功倍作风指导下,四能达人往往具备很强的共情能力和人际能力,能够站在不同利益相关者的角度,在充分考虑各人的感受的基础上,采用艺术性的方法说服甚至号召他人行动。
2、英雄主义作风,不服输的精神,最终形成快速超越作风
四能达人往往具有英雄主义作风,喜欢挑战和征服更高目标乃至争创一流。光有英雄主义作风还不够,四能达人还熟知快速超越的技巧并形成作风,并且有一股不服输的精神,不达目的不罢休。英雄主义作风、快速超越、不服输的精神三者协同打造出快速超越作风。
3、擅于打造标准,绩效佳,形成创标创效作风
四能达人往往具备很强的游戏规则设计能力,能够以产能、质量、效率、成本、安全等核心指标为核心,设计出利益相关者满意的各项标准,确保在大家的协同下,打造出一流标准。
除此之外,四能达人擅于挖掘创效空间大的项目,进而打造出一流标准,从而大幅提升企业绩效和竞争力。因此,四能达人往往有很好的绩效,且形成创标创效作风。
4、具系统思维,执行力强,形成创一流指标作风
四能达人往往具有系统思维和很强的执行力,能够在实践中以系统思维进一步优化各项标准,最终创造出相对稳定一流指标,持续保持竞争优势。
三、四能绩效达人打造计划
参与学习创效行公益活动,即可在一年内成为四能绩效达人。四能绩效达人打造分四个季度进行,每个季度一项核心能力,具体打造计划如下:
(一)第一季效果导向季:打造效果导向氛围和事半功倍作风
1、客户导向月:利用《效果管控表》重点分析不同利益相关者的需求,并找出理想状态,明确其应达到的理想效果。同时,强化效果导向意识。
2、价值创造月:围绕理想效果,利用《效果管控表》进一步梳理价值创造逻辑,找到价值创造环节和关键创造点。同时,强化事半功倍意识。
3、量化管理月:围绕理想效果及价值创造点,利用《效果管控表》进一步制定推进计划,明确阶段衡量标准、关键控制点,并规划好阶段亮点。同时,形成事半功倍的作风。
(二)第二季对标创效季:打造勇创一流氛围和快速超越作风
1、对标分解月:利用《对标超越表》,以一流能力打造为目标,系统分解对标内容,并以效果为导向进行创新。同时,强化勇创一流意识。
2、对标一流月:围绕对标分解内容,利用《对标超越表》进一步寻找一流标杆,挖掘一流最佳实践。同时,强化快速超越作风。
3、对标超越月:围绕对标分解内容及标杆规划,利用《对标超越表》进一步从问题、经验、教训、成功前提、他人短板多个角度系统分析,明确对标超越思路。同时,形成快速超越作风。
(三)第三季创标创效季:打造英雄主义氛围和创标创效作风
1、标准化管理月:利用《最佳实践表》通过标准化管理,系统总结出工作标准。同时,强化英雄主义意识,力争创造一流标准。
2、精细化管理月:通过精细化管理,将核心价值创造环节做精做细,确保员工一次做对。同时,强化创标创效能力,尽可能创造最大价值。
3、量化管理月:根据《最佳实践表》,梳理出包含整体衡量指标以及阶段衡量指标的《工作效果诊断表》,以便复制和推动员工自主管理。同时,形成创标创效作风。
(四)激情超越季:打造激情超越氛围和创一流指标作风
1、系统思考月:利用《工作效果诊断表》诊断现有工作情况,并制定改进措施予以实施。同时系统思考各项标准存在的问题,并推进标准的进一步优化。
2、激情超越月:围绕改进措施,通过实践优化各项指标,至少使核心指标超越竞争对手并尽可能成为一流。同时,强化创一流指标意识。
3、简高优月:重新优化各项标准,让员工安全、轻松、高效、优质工作,确保核心指标稳定为行业一流。同时,形成创一流指标作风。
四、四能绩效达人成长攻略
1、紧跟学习创效行学习计划,分阶段强化相关理念和作风
紧跟学习创效行公益活动学习计划安排,分阶段学习和实践,重点强化效果导向、勇创一流、英雄主义、激情超越四项理念和事半功倍、快速超越、创标创效、创一流指标四项作风。
2、以团队学习创效模式,共同学习实践年度重大项目,推动核心指标创一流
积极参与团队学习创效活动甚至带领团队学习创效,尤其是参与年度重大攻关项目,推动核心指标创一流,大幅提升企业绩效,进而成为企业称道的英雄团队。
3、以个人学习创效模式,分阶段开展不同创效项目,最终熟能生巧
四能绩效达人培养周期需要一年,但对有基础、有能力、有决心的员工而言,一个季度成为四能达人也不为过。建议员工围绕本人工作绩效提升,个人或带领同事开展短平快的学习创效活动,确保一个季度至少开展一个学习创效项目,在反复实践中,全面强化四项意识,打造四项作风。
学习创效行公益活动是以季度为单位逐步发放相关的学习资料和工具模板,先行实践的员工,可以按照上述要求自己自主学习和摸索,待到资料发布时再对照学习,从而可以快速成长为四能达人。
【全面领导力专家杨天河老师,不仅是诊断级领导力培训专家,更是领导力开发系统解决方案供应商,还擅长通过领导力开发促进企业绩效和竞争力提升】
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